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一文看懂:如何購買智能鎖的最后一步安裝師傅上門要注意
2021-01-28 09:28:13
本文適用于:想獲得完美體驗的普通用戶,想提高服務水平的安裝師傅,想提高競爭力的安裝培訓公司。
按照前期確認的行文思路,先給出重點關注的項目。
重點關注問題如下(共15項注意點):
是否為平臺正規授權的安裝師傅?
是否有經驗安裝?
是否受過廠家專業培訓,能夠指導APP使用?
安裝師傅的工具是否齊全?
安裝師傅在安裝前是否對環境進行隔離(防止灰塵,碎屑保護毯之類的)安裝師傅是否有提前測試門鎖通電后的好壞?
(提前確認產品是否OK,同時如果出現不良品,提供及時的退貨或者售后建議?)
安裝師傅是否有提醒門體改造的,改造內容?
安裝師傅是否有正確使用開孔圖,并按照開孔圖進行對門體改造?安裝師傅是否有正確將門鎖完整配件使用?
包括,鎖芯,方軸,彈簧,螺絲,橡膠墊等。
安裝師傅是否有正確安裝門扣板?
安裝師傅是否有正確調試門鎖的相對位置?居中?偏位?異響?
安裝師傅是否有正確調試門鎖手動的松緊度,鎖芯轉動的力量?把手轉動的力量?室內反鎖旋鈕的轉動力量?
安裝師傅是否有正確引導咱們使用app,設置指紋,設置密碼,設置NFC,設置人臉等內容?
門鎖安裝完成后,是否對環境進行清理門鎖安裝完成后,是否將臨時密鑰刪除,將自己的身份信息刪除。安裝師傅是否愿意提供,短期內的上門調整?留個電話?
以上問題,希望大家重點關注,至于答案大家會有判斷,我們詢問出這些問題主要是想獲得一個專業的服務,我們想使用好智能門鎖完全靠廠家的服務短期內是不靠譜的,精力和時間大家都不想浪費就花點時間多關注下!